Шевченко и партнёры

Поиск по сайту

Защищаем ваши интересы



Гарантийный ремонт телефона длиться более 2 месяцев
Добрый день! Посдскажите пожалуйста, занимаетесь ли вы делами, связанными с
нарушением договора о гарантийном ремонте.
Вкратце: гарантийный ремонт телефона длиться более 2 месяцев. В настоящий
момент,  никто не может дать достоверной информации о времени окончания
ремонта. Какие возмещения от сервисной организации возможно получить в таком
случае?

Ответ адвоката:

В силу пункта 2 статьи 476 Гражданского Кодекса Российской Федерации в
отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества,
продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки
товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения
покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий
третьих лиц, либо непреодолимой силы.
В силу статьи 475 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае
длительного неустранения существенных недостатков товара покупатель вправе
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата
уплаченной за товар денежной суммы.

Статья 475 Гражданского кодекса РФ:
Последствия передачи товара ненадлежащего качества

1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому
передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от
продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара
(обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть
устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются
неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных
недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата
уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим
договору.
3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в
пунктах 1 и 2 статьи 475 ГК РФ, могут быть предъявлены покупателем, если
иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.

За более полной консультацией необходимо обратиться в адвокатскую фирму
"Шевченко и партнеры"
 
След. »

Телефоны:

(495) 958-47-22
© 2005 - 2017 Адвокаты

Адрес:

115191 г.Москва, ул. Большая Тульская д. 10, стр. 5, офис 5217.